Este servicio permite la verificación de la integridad y autenticidad de documentos electrónicos a través de su código seguro de verificación (CSV), así como la obtención de copias electrónicas de los mismos en formato XADES y/o PDF. Las firmas de los documento en formato XADES a su vez pueden ser validadas a través de la plataforma Valide, también accesible desde la sede electrónica.

Este servicio permite consultar los documentos del registro electrónico, así como la obtención de copias electrónicas de los mismos y del justificante de registro. Las firmas de los documentos a su vez pueden ser validadas a través de la plataforma Valide, también accesible desde la sede electrónica.

Las quejas y sugerencias presentadas electrónicamente deberán estar suscritas con la firma electrónica del interesado.

El interesado podrá dirigir solicitudes al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Este escrito de propósito general podrá hacer referencia a cualquier aspecto sobre el cual el ciudadano desee pronunciarse siempre y cuando no exista un formulario específico aprobado al efecto. Para ello podrá adjuntar tantos documentos complementarios como estime oportuno. Una vez adjuntados los documentos se realizará el registro correspondiente y se devolverá un justificante con el número de registro.​​​​