Información y atención al ciudadano

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​​​Consultas generales

La atención al ciudadano para información general del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, su estructura organizativa y el funcionamiento ordinario de los servicios, así como las funciones de centralita telefónica, se realizará en:

Sede central​

  P. de la Castellana, 162. 28046​ - Madrid​

  +34 91 258 28 52

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Utilice el procedimiento de quejas y sugerencias para manifestar su insatisfacción con los servicios prestados por el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa o presentar iniciativas para mejorar su calidad.​

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Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa

Para las quejas y sugerencias relacionadas con la ​Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa acceda desde aquí.

​​Restantes unidades del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa

Las quejas y sugerencias relativas a cualquier otra unidad del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa​ pueden gestionarse electrónicamente o de forma presencial en el Registro del Ministerio del Pº de la Castellana 162 y en cualquiera de los Registros autorizados en el apartado 4 del artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.​

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Lunes a jueves de 9:00h a 18:00h

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